Cư trú
Cảnh báo lừa đảo mạo danh Nyukan khi nộp phí hồ sơ cư trú online
Cập nhật nguồn chính thức: 24/09/2026.
Từ ngày 01/10/2026, đối với hồ sơ được tiếp nhận trên Hệ thống nộp hồ sơ cư trú online (RAS), phương thức nộp lệ phí khi được cấp phép hoặc cấp giấy sẽ chuyển từ tem lệ phí sang thanh toán tại cửa hàng tiện lợi hoặc qua ngân hàng.
Do phương thức nộp lệ phí cư trú thay đổi, Nyukan cảnh báo nguy cơ lừa đảo mạo danh Cục Quản lý Xuất nhập cảnh. Nếu nhận được email yêu cầu nộp phí đáng ngờ, hãy kiểm tra các dấu hiệu dưới đây trước khi thao tác hoặc thanh toán.
Cách nhận biết email lừa đảo
1. Nếu nhận được email mạo danh Cục Quản lý Xuất nhập cảnh, hãy kiểm tra các thông tin trong ảnh dưới đây.

Ảnh tiếng Việt được biên soạn để giúp người đọc nhận biết nhanh các thông tin quan trọng. Cách gọi một số thuật ngữ có thể khác với bản tiếng Nhật gốc.
Ảnh dịch không thay thế tài liệu chính thức. Khi cần đối chiếu chính xác, vui lòng xem ảnh và nội dung gốc tiếng Nhật tại liên kết Nyukan ở cuối bài.
2. Nyukan không yêu cầu người nộp hồ sơ online thanh toán bằng phương thức khác ngoài cửa hàng tiện lợi hoặc ngân hàng.
Nyukan tuyệt đối không yêu cầu nộp lệ phí bằng thẻ tín dụng hoặc mã QR. Liên kết thanh toán được gửi qua email; Nyukan không gửi giấy thông báo nộp tiền hoặc tài liệu tương tự bằng đường bưu điện.
3. Nyukan không yêu cầu tiền ngoài lệ phí cấp phép đối với các thủ tục được quy định trong Luật Quản lý xuất nhập cảnh và công nhận người tị nạn.
Ví dụ, Nyukan không yêu cầu trả tiền với lý do “cần thiết để ở lại Nhật Bản” hoặc “công ty sử dụng lao động nước ngoài phải nộp phí quản lý”.
Việc cần làm khi nhận email đáng ngờ
Không mở liên kết và không thanh toán ngay. Trước hết, kiểm tra tên miền của người gửi, thông tin người nhận và mã đơn hàng như hướng dẫn trên.
Nếu email không đáp ứng các dấu hiệu của email chính thức, hãy coi đó là email lừa đảo. Với cuộc gọi, email hoặc hình thức liên hệ đáng ngờ khác mạo danh Nyukan, hãy tham khảo thông báo cảnh báo riêng của Nyukan.